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Kunstgriff Storytelling

Mit guten Geschichten erfolgreich im Netz

Wer im Internet nach einem Produkt oder einer Dienstleistung sucht, wird von knalligen Werbebannern und trockenen Fakten fast erschlagen - und klickt weiter. Es geht auch anders: Betriebe, die ihre Inhalte in spannende Geschichten packen, machen neugierig auf mehr und gewinnen Kunden.

«Content Marketing» heisst das Zauberwort. Es verführt unaufdringlich, aber wirksam mit knackig erzählten Inhalten, Tipps, Tricks, praktischen Anleitungen, hilfreichen Informationen – und Austausch. Davon profitieren beide Seiten: Das Unternehmen erfährt, welche Wünsche oder Probleme potenziellen Kunden unter den Nägeln brennen, und kann mit Lösungsvorschlägen überzeugen. Die Interessenten fühlen sich ernst genommen – der erste Schritt zu einer langfristigen Kundenbeziehung.

Berühren und unterhalten
Doch wie geht man das Erzählen der Geschichten aus dem eigenen Umfeld – im Fachjargon «Storytelling» genannt – an? Gerade der Gewerbebereich verfügt in der Regel über reichen Stoff. Vom überraschenden Einsatz eines Produktes im Alltag, über die Fotostory einer Auftragsabwicklung bis zur bewegten Firmengeschichte ist alles möglich, was die Leserschaft berührt, unterhält und für den Betrieb einnimmt. Nur eines dürfen die Geschichten nie sein: langweilig.

Zur richtigen Zeit am richtigen Ort
Entscheidend dafür ist eine professionelle Strategie. Es gilt, potentielle Kunden am richtigen Ort und zur richtigen Zeit abzuholen. Hier können sich Social-Media-Kanäle wie Youtoube oder Facebook oder ein spannender Newsletter als Türöffner erweisen, indem sie Interessierte direkt zur Website weiterleiten.

Verwandeln Sie Ihre langweilige Website in eine Publishing-Plattform
Im Zentrum sämtlicher Marketing- und Kommunikationsmassnahmen steht Ihre Website: Über verschiedene Kanäle finden die Konsumenten hierhin. Und hier entscheidet sich, ob aus interessierten Besuchern überzeugte Kunden werden. Exklusive, informative und ansteckende Inhalte machen aus Besuchern begeisterte Fans, Käufer oder Kooperationspartner. Ein Newsportal mit gutem Storytelling sorgt für maximale Aufmerksamkeit, steigert die Bekanntheit Ihres Unternehmens und fördert das Vertrauen.

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vacchelli.ch
Industriestrasse 30, 8112 Otelfingen
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Autor: Reto Vacchelli | Kommentare/Feedbacks an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

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